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一是运用网络监管。要求所有进中心办理的审批项目必须进入中心局域网操作，保证23个进驻部门的窗口有一台电脑与中心局域网联接，统一纳入中心监管。对于投资项目“三站式”并联审批和企业登记前置审批实施告知承诺制的操作，要求相关窗口把办结的每道环节及时输入电脑，中心管理层通过局域网对各类事项的办理过程进行监督管理。二是开展审批质量评价活动。每月抽取若干件各窗口的已办结事项，采用电话、上门等形式，进行审批质量的追踪回访。并每月向来中心办事群众发放800张审批质量评价表，征询、调查各窗口的服务质量，实现对服务行为的动态监管。三是实行日常巡查和随机检查制。采取经常性的巡查与随机检查相结合的方式，督促窗口工作人员提高遵守各项制度的自觉性。利用电子监控设备和电脑管理系统，对窗口及窗口工作人员执行各项制度的情况进行全方位监督，对发现问题及时按规定处理，力促各项制度落实到位。同时，通过不定期局域网查看、月度办理事项抽查和月度办件分析等多种形式加强对窗口办事程序的监督管理，及时了解审批业务情况。四是建立窗口负责人的月度讲评制。每月召开窗口负责人例会，对上月的考核、群众评议、回访等情况进行讲评，把日常管理监督的情况及时向窗口负责人进行反馈。 | 
